Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую ООО «RED BUTTON» (далее — «Компания») может получить о пользователе во время использования сайта redbutton.uz.Использование сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования сайта.

Через формы на сайте мы собираем следующие данные:

• Имя и контактный телефон — для обратной связи по заявке
• Email — для отправки коммерческих предложений и документов
• Название компании — для подготовки договора и ЭСФ
• Текст обращения — описание задачи, которую вы хотите решить

Дополнительно автоматически собираются технические данные: IP-адрес, User-Agent, страница-источник перехода, UTM-метки рекламных кампаний.

Ваши данные используются исключительно для:

• Обработки заявок и обратной связи по ним
• Заключения и исполнения договоров
• Оформления ЭСФ и выставления счетов
• Отправки информации о новых продуктах и услугах (с вашего согласия)
• Улучшения работы сайта на основе агрегированной аналитики

Компания не передаёт ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• По законному требованию государственных органов Республики Узбекистан
• Банковским организациям при выставлении счетов на оплату
• Провайдерам инфраструктуры (хостинг, email-сервисы, CRM) в рамках технической необходимости

Во всех случаях передача осуществляется на основании договоров с обязательством третьих лиц обеспечивать конфиденциальность персональных данных.

Персональные данные клиентов хранятся на защищённых серверах на территории Республики Узбекистан. Срок хранения:

• Данные активных клиентов — на весь срок действия договорных отношений
• Данные заявок без договора — до 3 лет с момента обращения
• Бухгалтерская документация — согласно требованиям законодательства РУз

Вы имеете право в любой момент:

• Запросить информацию о том, какие ваши данные мы храним
• Потребовать исправления неточных данных
• Отозвать согласие на обработку данных
• Потребовать удаления данных, за исключением тех, которые мы обязаны хранить по закону

Для реализации любого из этих прав напишите нам на privacy@redbutton.uz.

Сайт использует cookie-файлы для:

• Хранения ваших настроек (язык, согласие на cookie)
• Аналитики посещаемости через Google Analytics и Яндекс.Метрику
• Работы чата поддержки и форм обратной связи

Вы можете отключить cookie в настройках вашего браузера. Это не повлияет на базовую работу сайта, но может ограничить некоторые функции.

Компания оставляет за собой право изменять настоящую Политику в одностороннем порядке. При существенных изменениях мы оповестим пользователей через сайт.

Рекомендуем периодически проверять актуальную версию политики на этой странице.

По любым вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, обращайтесь:

• Email: privacy@redbutton.uz
• Телефон: +998 71 200 38 88
• Адрес: г. Ташкент, Яккасарайский район, ул. А. Каххара 9/16А