AGFK uchun Bitrix24 "Onlayn-do'kon + CRM"ni noldan joriy etish: boshqa kompaniya voronkasidan ajratish va avtomatlashtirishni sozlash
Gofrokarton va qog'oz ishlab chiqaruvchi AGFK uchun toza serverda noldan Bitrix24 "Onlayn-do'kon + CRM" o'rnatildi, mijozlar bazasi va bitimlar boshqa kompaniyaning CRM'idan o'z portaliga ko'chirildi hamda tijorat takliflarini qayta ishlash avtomatlashtirildi.
Asosiy ko'rsatkichlar
Bizga murojaat qilishdan oldin mijozning CRM'i aslida boshqa kompaniyaning voronkasida yuritilar edi — AGFK'ning bitimlar va mijozlarni hisobga olish uchun o'z mustaqil portali yo'q edi. Bu boshqa birovning infratuzilmasiga bog'liqlik yaratardi va ma'lumotlar hamda sotuv jarayonlarini nazorat qilishni cheklardi. Alohida portal joriy etish va u yerga butun tarixni — mijozlarni, bitimlarni, bitim bosqichlarini — to'g'ri ko'chirish talab qilinardi.
Toza server tayyorlandi: CentOS o'rnatildi, veb-server, MB va PHP sozlandi.
Bitrix24 "Onlayn-do'kon + CRM" distributivi o'rnatildi va yoyildi (raspakovka).
Avvalgi CRM'dan (boshqa kompaniya voronkasidan) mijozlar va bitimlar haqidagi ma'lumotlar, jumladan bitim bosqichlari ko'chirildi.
Biznes-jarayonlar va CRM robotlari orqali avtomatlashtirish sozlandi — xususan, tijorat takliflarini qayta ishlash: mijoz KP'ni rad etsa yoki uning amal qilish muddati tugasa, bitim avtomatik ravishda "Bitim muvaffaqiyatsiz tugadi" bosqichiga o'tkaziladi, keyinchalik sabablarni tahlil qilish uchun.
Portalning barcha komponentlari to'g'ri sozlanganligi tekshirildi.
Mijoz boshqa kompaniya infratuzilmasiga bog'liq bo'lmagan, o'zining ishlaydigan onlayn-do'kon va CRM portaliga ega bo'ldi, bitimlar va mijozlar tarixi ko'chirilgan hamda KP'larni qayta ishlash avtomatlashtirilgan holda. Serverni sozlash 3 kun, portalni sozlash 1 kun davom etdi.
O'xshash keyslar
idea.uz uchun Bitrix24 portalini CentOS 7'dan CentOS 9'ga ma'lumot yo'qotmasdan ko'chirish
Elektronika onlayn-do'koni idea.uz'ning korporativ Bitrix24 portalini eskirgan CentOS 7'dan CentOS 9'ga to'liq stek yangilanishi (PHP, MySQL) bilan ko'chirdik va platforma ishlashini tikladik.
Suv yetkazib berish xizmatini avtomatlashtirish: Telegram-bot, Bitrix24 CRM va Relog yagona bog'lamada
Suv yetkazib berish xizmati Veva uchun Telegram-bot, Bitrix24 CRM va avtoparkni boshqarish tizimi Relog'ni bog'lagan kompleks yechim ishlab chiqildi va joriy etildi, bu esa mavsumda ham, mavsumdan tashqarida ham savdoni ikki barobar oshirishga imkon berdi.
Vazifangiz haqida ayting — yechim taklif qilamiz
Bepul maslahat: jarayonlarni tahlil qilamiz, litsenziya tanlaymiz va sizning biznesingiz uchun joriy etishni baholaymiz.